بمجرد السداد الى حساب يلا رحلة تصبح هذه الشروط والأحكام ملزمة قانونًا.يوافق الجميع على الالتزام بلوائح وسياسات وإجراءات يلا رحلة
📌 شروط وأحكام – يلا رحلة
مرحبًا بكم في رحلات الحارثي، نرجو الاطلاع على الشروط التالية قبل تأكيد الحجز:
1️⃣ الحجز والتأكيد
- يتم تأكيد الحجز بعد سداد العربون أو كامل المبلغ.
- جميع الحجوزات غير مؤكدة حتى استلام الدفع.
- المقاعد محدودة وتعتمد على أسبقية السداد.
2️⃣ سياسة الإلغاء والاسترجاع
- قبل 14 يوم: استرجاع كامل (بعد خصم 10% رسوم إدارية)
- من 7 إلى 14 يوم: خصم 50%
- أقل من 7 أيام: لا يوجد استرجاع
- يتم خصم اي رسوم يتم خصمها من الشركات الوسيطه سواءا كان رسوم بنكية او خدمات اقساط
❗ في حال وجود شروط خاصة من مزودي الخدمة (طيران / فندق) تطبق حسب السياسة.
3️⃣ البرنامج والتغييرات
- يحق للمنظم تعديل البرنامج أو ترتيب الجولات بما يخدم مصلحة المجموعة.
التعديلات قد تكون بسبب:
- الطقس
- ظروف التشغيل
- قرارات الجهات الرسمية
4️⃣ الالتزام بالمواعيد
- الالتزام بالمواعيد إلزامي.
- في حال التأخير، يتحمل العميل مسؤولية اللحاق بالمجموعة دون تعويض.
5️⃣ مسؤولية الشركة
- الشركة تعمل كمنسق ومنظم للخدمات.
لا تتحمل مسؤولية:
- تأخير أو إلغاء الرحلات الجوية
- الظروف الجوية
- القرارات الحكومية أو الأمنية
- أي خدمات مقدمة من طرف ثالث
6️⃣ السلوك العام
- الالتزام بالأنظمة والآداب العامة واجب.
- يحق للمنظم استبعاد أي مشارك يسيء للمجموعة دون استرجاع.
7️⃣ الخدمات المشمولة
- يتم تقديم الخدمات حسب ما هو موضح في البرنامج فقط.
- أي خدمات إضافية تكون على حساب العميل.
8️⃣ التأمين والمسؤولية الشخصية
- العميل مسؤول عن ممتلكاته الشخصية.
- ينصح بالحصول على تأمين سفر (إن وجد).
9️⃣ الموافقة
- دفع أي مبلغ يعني الموافقة الكاملة على الشروط والأحكام.
يلا رحلة
نسعد بخدمتكم 🤍
